1. Postanowienia ogólne

1.1. Pełne dane firmy

STYL Joanna Dowejko

Wenecka 41/1
62-080 Tarnowo Podgórne

E-mail: joanna.dowejko@sztukaprasowania.com
Telefon: 530 417 223
NIP: 599 276 54 34
 

1.2. Zakres działalności

Sklep internetowy sztukaprasowania.com prowadzi sprzedaż produktów oraz usług związanych z prasowaniem, dbaniem o odzież i tekstylia, a także umożliwia korzystanie z funkcji dodatkowych takich jak newsletter, forum, komentarze czy ogłoszenia.
 

1.3. Cel regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, a także informuje o zasadach przetwarzania danych osobowych.
 

2. Zamówienia

2.1. Sposób składania zamówień

Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej sklepu, poprzez formularze dostępne na stronie.
 

2.2. Akceptacja regulaminu

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
 

2.3. Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
 

3. Płatności

3.1. Formy płatności

Sklep oferuje płatności online, przelewy tradycyjne oraz inne nowoczesne systemy płatności zapewniające bezpieczeństwo transakcji.
 

3.2. Warunki realizacji zamówienia

Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pełnej kwoty płatności na koncie Sprzedawcy.
 

4. Dostawa

4.1. Termin dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że na stronie sklepu wskazano inaczej.
 

4.2. Koszty dostawy

Koszty dostawy są wyświetlane w procesie składania zamówienia i doliczane do kwoty do zapłaty.
 

4.3. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń przewoźnikowi.
 

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Prawo do zwrotu

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
 

5.2. Ograniczenia zwrotów

Produkty cyfrowe, treści elektroniczne oraz usługi zrealizowane na wyraźne życzenie Klienta nie podlegają zwrotowi.
 

5.3. Warunki zwrotu

Zwrot możliwy jest wyłącznie, jeśli produkt:

• nie nosi śladów użytkowania

• znajduje się w oryginalnym opakowaniu

• Klient posiada dowód zakupu
   

5.4. Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
 

5.5. Zgłaszanie zwrotów i reklamacji

Prosimy o zgłaszanie zwrotów i reklamacji na adres: joanna.dowejko@sztukaprasowania.com
 

5.6. Koszty zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że reklamacja zostanie uznana – wtedy koszty wysyłki są zwracane.
 

5.7. Adres do zwrotu

Zwroty prosimy kierować na adres:

STYL Joanna Dowejko

ul. Wenecka 41/1
62-080 Tarnowo Podgórne
 

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Zasady ochrony danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Administratora (Joanna Dowejko, STYL) zgodnie z RODO i zasadami opisanymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
 

6.2. Cele przetwarzania

Dane przetwarzane są m.in. w celu realizacji zamówień, obsługi zapytań, prowadzenia newslettera, forum oraz działań marketingowych.
 

6.3. Prawa Klienta

Klient ma prawo żądania:

• dostępu do danych

• ich sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• przeniesienia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
   

6.4. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne, m.in. certyfikat SSL, hashowanie haseł, regularne kopie zapasowe i aktualizacje systemów.

​

7. Postanowienia końcowe

7.1. Wejście w życie regulaminu

Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie sklepu.
 

7.2. Rozstrzyganie sporów

Spory wynikłe z umów sprzedaży rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
 

7.3. Zmiany regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.